Фактурата е документ, който предприятието изпраща на своите клиенти, за да поиска плащане за стоки или услуги. Фактурата може да включва количеството и цената на стоките или услугите, както и всички данъци, такси за доставка и обработка. Тя може да включва и условията на плащане, като например дата на плащане, отстъпка и такси за забавено плащане. Фактурата трябва да бъде ясно обозначена с думата "фактура" и датата и трябва да бъде подписана от упълномощен представител на дружеството. След като клиентът получи фактурата, той трябва да я прегледа внимателно, за да се увери, че всички такси са коректни. Ако има някакви въпроси, той трябва да се свърже с компанията, преди да извърши плащане. След като клиентът е удовлетворен от фактурата, той може да извърши плащане по предпочитания от него метод. Плащанията по фактурата могат да се извършват с чек, кредитна карта или банков превод.